13 replies to this topic

[Mr.Jack]

http://www.rigidindu...com/Default.asp

Vet de også selges i Norge. Men jeg kjøpte mine direkte fra USA.
Trodde de var skikkelig gode siden 20" E-Series LED kostet meg kr. 4000,- Men neida.
De påstår at disse er vanntette, men de tåler ikke engang regn selvom kjøretøyet står stille! (?)
Min sluttet å virke etter par ettpar ukers bruk.
Får ingenting på garantien fra amerikaneren heller. De sier de kan fikse lampa, men da må jeg påkoste frakt selv.
Er virkelig skuffende etter at man har brukt så mye penger på denne lampa.

[Roar]

Sikkert en feilproduksjon med noe dårlige pakninger eller noe sånt. Slikt skjer Bosch, Hella, Etc også.
Reklamasjon - ja, men det er ikke forhandlerens "feil" at du bor i Norge så man kan ikke forvente at de betaler frakt.
Der har du fordelen med å handle i Norge - man har Norsk kjøpslov å støtte seg til. Kjøper man fra utlandet så tar man alltid en risiko.

Kjøper masse fra USA selv og har snublet borti ting som dette selv også og det er alltid noe dritt, men som sagt en risiko ved å spare noen kroner kontra å handle i Norge.

[Mr.Jack]

Nei, for i ettertid har jeg sett flere som klager på disse lampene. De takler rett og slett ikke vann.
Som produsent så burde de dekke frakt. Er vel ikke min skyld at de har fabrikken i USA og ikke i Norge?

[Tahoe 2000]

Kjøpte også lykter i USA men fra en annen produsent, men tok mine forhånds regler før jeg satte de på bilen.
Brukte en tube med silikon og tettet i alle sjøter og overganger jeg kunne se, brukte også fett på alle pakningene som tetter mot lyspærene.
Har nå 12 nye lykter på bilen og alle er tette.

Ta de ut og bruk silikon, det er billigere enn å sende de tilbake.

[Silver@do]

Kjøp Vision X ! Kvalitet hele veien og 5 års ubetinget garanti

[Roar]

Nei, for i ettertid har jeg sett flere som klager på disse lampene. De takler rett og slett ikke vann.
Som produsent så burde de dekke frakt. Er vel ikke min skyld at de har fabrikken i USA og ikke i Norge?

Hadde du kjøpt de av Norsk forhandler hadde det ikke vært noe problem fordi Norsk kjøpslov gjelder.....
Som sagt - når man velger å være importør selv så tar man alltid en risiko - akkurat som et Norsk firma som importerer alltid har en risko for de må alltid ta en del på egen kappe og dette kalkuleres inn i prisen.

[gratis-strom]

Den største ulempen ved å kjøpe en vare utenlands - er at man er overlatt til eksportør sine retningslinjer for garanti.  Vel sparer du noen kroner, men det er også det hele.  Jeg kjøpte de nyeste Cannon lampene fra VisionX for noen uker siden og i fjor kjøpte jeg 2 stk. VisionX Transporter til min datters Golf.  Riktignok bare 9 LED - men fy f.... for noen lys, og for en kvalitet.  De nye Cannonlampene er jo ikke mer en ca. 10cm i diameter - men lyser sinnsykt.  En annen ting er at VisionX lager sin serie som selges til Norge - for norske forhold.  Det er faktisk forskjell på lampene som selges lokalt i USA og i Norge.

 

Jeg så på noen Rigidlamper på Lindesnes i fjor, men jeg synes at servicen fra de gutta der med "bløff og ljug" om kommende E-merking, og at alt annet bare var piss - Kun Rigid som var noe osv. bøy meg direkte imot.  Jeg sa til dem at jeg var veldig fornøyd med de lampene jeg hadde kjøpt og synes det var direkte upproff oppførsel slik han holdt på.  Ved henvendelse til VisionX fikk jeg beskjed om at det firmaet tidligere solgte enkelte Xenonlamper arbeidslys til blant annet dette firmaet - men at VisionX hadde utelatt de som mulig importør.  Regner med at det har sin årsak....

 

Jeg kjøper nå lampene mine fra LED & Xenonlys Norge AS. Det var opprinnelig han som startet med importen av VisionX til Norge, men han forstod fort at dette ville bli større enn det han kunne håndtere og har overlatt importen til Rodin & Co AS på Skedsmokorset.  Jeg har kjøpt lamper fra både LED & Xenonlys Norge AS og Rodin & Co AS.

 

Garantien til VisionX er helt klar: 5 ÅRS UBETINGET GARANTI - UANSETT ÅRSAK!  Er det noe galt med lampa blir ny lampe levert ut, den gamle blir tatt inn. De reparerer ikke, de bare bytter.

Jeg fikk faktisk oversendt en liste fra dem i går da jeg tenkte jeg skulle ha noe utelys på hytta.  Den lista inneholder alle lampene som er E-merket, LED & Xenonlys Norge AS sa at det blir flere for hver eneste måned!  Dette er interessant.

 

Her er linken til PDF katalogen jeg fikk fra LED & Xenonlys AS samt Tel: 90830385
https://www.dropbox....VisionX_Pkg.zip

 

E-merkede lamper pr. 01.12.2013 - i tillegg er det kommet to nye lamper til som ikke stod på denne lista....

Attached Files

•  VisionX - E-marked.pdf   19.77K   1357 downloads

[Jeeps]

Kjøp Vision X ! Kvalitet hele veien og 5 års ubetinget garanti

 

 

 

Vel vel, Kvaliteten er bra, et par år, men VisionX tar også inn vatn etterkvart. Har 2 stk montert på biltak. Den ene lampa reklamerte eg på for et år eller to sidan. Såg no at den andre lampa er halvfull i vann (men fungerer enno) Er innafor 5års garantien enno så skal nok prøve å få ny...

Anyway, ikkje 100% kvalitet!

Edited by Jeeps, 13 January 2014 - 00:08.

[a.cosworth]

Som allerede nevnt, så har du nok trolig vært uheldig og fått en feilproduksjon. Rigid Industries har så vidt meg bekjent et godt rykte på seg, og jeg kjenner til flere som har valgt disse lampene med meget godt resultat. 
I tillegg til at du har vært uheldig med produktet eventuelt, så var du (som mange andre) uheldig å valgte å "spare noen kroner der-og-da", for nå å ha et problem med eventuelt garanti.

Det viser seg gang på gang "desverre" - kvalitet/litt dyrere produkter lønner seg i det store og hele...

[Mr.Jack]

Siden det nå i ettertid har kommet så mange kommentarer, så får jeg oppdatere hva som skjedde.
Rigid Industries sa jeg bare skulle sende tilbake lampa, så skulle de fikse den. Men siden jeg selv hadde prøvd å fikse den, så var den noe herpa. Sa derfor at jeg kunne betale evt nye deler og frakt tilbake.
Fikk derimot tilbake en helt ny lykt, uten å måtte betale frakt!   
Men det endte godt til slutt. Ble veldig overrasked over servicen til Rigid. For egentlig gjelder ikke garantien dersom man prøver å reparere lykta selv, slik som jeg gjorde.
Nå fungerer lykten helt utmerket! Har ikke hatt noen problemer med den siden jeg fikk den. Den første lykta var nok en feilproduksjon ja.
Eneste ulempen er at de ikke er E-merket, så lykta er egentlig ikke lovlig å bruke. Håper det kommer en godkjenning snart, for disse lyktene er virkelig bra, men koster også skjorta.
Vision X har 5 års garanti? Rigid har livstidsgaranti.

Edited by Basso, 17 January 2014 - 01:54.

[T.J]

Og da høres det ut som at overskrifta ikke stemmer helt

[Mr.Jack]

Og da høres det ut som at overskrifta ikke stemmer helt

 

Overskriften stemte der og da. Forhandleren jeg kjøpte lykta hos var absolutt ikke imøtekommende. De henviste meg til produsenten. Og de måtte jeg gå en runde med før de løste dette.
Selv om lykta virker nå, så virket den ikke da jeg først fikk den. Og jeg vil fortsatt ikke kjøpe noe mer fra denne produsenten, siden førsteinntrykket var så dårlig.
 

Edited by Basso, 18 January 2014 - 01:39.

[Dennis Olsen]

Jeg valgte å ikke kjøpe Rigid LED lyskasteren fra USA nettopp for å sikre meg mot problemer. Og jeg er veldig glad for nettopp det, for jeg var uheldig og fikk ødelagt den e-merkede Rigid lysbjelken min (det var sikkert min egen feil) og jeg fikk hjelp av http://www.ekstralys.no øyeblikkelig, sinnsykt bra kundeservice! Jeg sendte bare inn et bilde av lykta og så var ny lykt på vei. En kompis av meg handlet i USA og fikk masse stress, akkurat som trådstarter. 
Jeg er sykt happy med min Rigid lampe og jeg ville aldri byttet den ut med noe skvip fra VisionX som er laget i Korea. 

[prewant]

Hei, legger ved en link til våre Rigid Industries produkter. Mye tøft fra Rigid både lovlig og litt på kanten:))

 

https://www.arbeidsl...-industries-led