07.11.2007, 05:53
EvoMan, min bil har gått ca 72000 km.
Nævestad, ikke gi deg på det der for du har en skikkelig bra "case". Hør bare her...........
Etter masse telefoner frem og tilbake mellom meg, Mitsubishi Norge og forhandler var situasjonen fastlåst. Jeg tok kontakt med forbrukerrådet, presenterte all dokumentasjon som var mulig å fremskaffe, og fikk til svar at jeg hadde en skikkelig bra sak å fronte. Jeg ble anmodet om å skrive ny mail til Mitsubishi Norge med henvisning til forbrukerrådet.
Mitsubishi Norge ville på dette tidspunktet ikke snakke med meg på telefon![[Bilde: smile.gif]](http://www.offroad.no/forum/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif)
All dokumentasjon måtte derfor foregå pr mail. Jeg gjorde det klinkende klart at om ikke de tok til fornuft, ville saken gå direkte til forbrukerråd og det ville bli en forbruker tvistesak. Det gikk noen dager, så fikk jeg svar fra Mitsubishi Norge om at de dessverre hadde gjort en "saksbehandlingsfeil" og at jeg skulle få nytt display i kraft av 10 års elektronikk-garantiordningen.............slå den
Det er jo en seier for oss forbrukere slik jeg ser det. Men ett er sikkert, det er siste Mitsubishi jeg kjøper. Jeg tør rett og slett ikke eie en slik bil med så inn i h.........dårlig oppfølging/service. Det blir Toyota på meg neste gang
Outback, du trenger ikke spørre han med pajeroen for min skyld, med bakgrunn i ovenfornevnte. Jeg har fått brenn nytt display til kroner null i min bil nå
Men tusen takk som tilbyr hjelp, det er jo fantastisk hjelpsomhet her inne på forumet
Nævestad, ikke gi deg på det der for du har en skikkelig bra "case". Hør bare her...........
Etter masse telefoner frem og tilbake mellom meg, Mitsubishi Norge og forhandler var situasjonen fastlåst. Jeg tok kontakt med forbrukerrådet, presenterte all dokumentasjon som var mulig å fremskaffe, og fikk til svar at jeg hadde en skikkelig bra sak å fronte. Jeg ble anmodet om å skrive ny mail til Mitsubishi Norge med henvisning til forbrukerrådet.
Mitsubishi Norge ville på dette tidspunktet ikke snakke med meg på telefon
All dokumentasjon måtte derfor foregå pr mail. Jeg gjorde det klinkende klart at om ikke de tok til fornuft, ville saken gå direkte til forbrukerråd og det ville bli en forbruker tvistesak. Det gikk noen dager, så fikk jeg svar fra Mitsubishi Norge om at de dessverre hadde gjort en "saksbehandlingsfeil" og at jeg skulle få nytt display i kraft av 10 års elektronikk-garantiordningen.............slå den Det er jo en seier for oss forbrukere slik jeg ser det. Men ett er sikkert, det er siste Mitsubishi jeg kjøper. Jeg tør rett og slett ikke eie en slik bil med så inn i h.........dårlig oppfølging/service. Det blir Toyota på meg neste gang
Outback, du trenger ikke spørre han med pajeroen for min skyld, med bakgrunn i ovenfornevnte. Jeg har fått brenn nytt display til kroner null i min bil nå
Men tusen takk som tilbyr hjelp, det er jo fantastisk hjelpsomhet her inne på forumet