Trådvurdering:
  • 0 stemmer - 0 gjennomsnitt
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Nå er jeg skuffet over Volkswagen!!!
#1
Har en VW Transportet T5 jeg kjøpte frabrikkny for ca 1 år siden hos AS Auto på Lillehammer. Betalte ca Kr. 350.000,-

1. Rett før jul blinket glødelampen noen ganger under normal kjøring. Symptomet kom og gikk under en tur gjennom sentrum. Kjørte sporenstreks til forhandler og fikk beskjed om at dette indikerte en motorfeil. De tok inn bilen med en gang for å sjekek hva som var feil med motoren min.

2. Verkstedet kom frem til at det var bryteren på bremsepedalen som kranglet og at denne måtte byttes. Ventetid på å få byttet denne er 3-4 uker. Etter verkstedbesøket lyser feillampen hele tiden, så de har sikkert pirket og plukket endel for å isolere feilen. Kundemottageren informerer meg om at alt vil fungere normalt bortsett fra at toppeffekten på bilen vil være noe redusert.

3. Jeg spurte om det var mulig å skaffe en erstatningsbil på den ene dagen bilen skal stå på verksted for utbedring DERSOM jeg har noe viktig på tapeten den dagen - i og med at bilen benyttes i næring. Fikk beskjed om at det finnes en Europcar-skranke i andre enden av utstillingslokalene. Jeg spurte om dette ikke dekkes av den såkalte mobilitetsgarantien jeg har på bilen - dette er jo en garantifeil og skyldes ikke mislighold av vedlikehold eller liknende fra min side. Da fikk jeg beskjed om at dette ikke regnes som drifts-stans og at Volkswagen har gitt forhandlerene "noen føringer for hva de kan akseptere".

4. I dag rygget jeg bilen inntil et utstillingsvindu - og hva får jeg øye på?? Jo bremselysene på bilen er satt helt ut av funksjon!!!!

Så her kjører jeg rundt i en bil som i tillegg til å være ulovlig også er trafikkfarlig. Å ikke sjekke dette bedre før de utleverer bilen til meg er jo direkte uforsvarlig spør du meg... At jeg liksom skal leie bil en måneds tid fordi denne feilen ikke gjelder "drifts-stans" synes jeg blir urimelig dyrt for min del - er jo ikke min feil at dette er skjedd!!

Dette kommer i tillegg til at jeg ble skjelt ut av en annen kundemottager da bilen var 2 uker gammel og skulle inn til ettermontering av Webasto og jeg spurte om å få forklart hva det som sto på arbeidsordren betydde før jeg underskrev.

Det underlige er at bilen måtte inn til bytte av vinkeldrev da den var 5 uker gammel (lakk olje). Da fikk jeg låne bil uten problemer-så de skal ha for god service der da (selv om jeg måtte klare meg med en langt mindre varebil 1 uke og en Audi Sportback den andre).

Er det bare jeg som synes at dette ikke er bra nok? Hva skal jeg gjøre? Har rett og slett ikke lyst til å kjøre rundt uten bremselys og det er fortsatt 2 uker til verkstedtimen min [Bilde: sleep.gif]

www.partyfabrikken.no
KristianW. Johnsen

Mecedes 290 motor, anyone??
Svar
#2
det er ikke denne servicen møller praktiserer normalt! får alltid låne bil når det er garanti jobb!
mvh

S

(audi a4 2006)

har alltid lyst på ny bil!
Svar
#3
<blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">Kopi av melding:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote"> Har akkurat hatt vito'n min på verksted for å bytte bremsebryteren, det er en 05 mod, og der datt både abs og esp ut pga bryteren.!!


<i><div align="right">Opprinnelig postet av Henrik</div id="right"></i>
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">

Det er godt mulig, men jeg får håpe for mercedes sin del at ESP eller ABS lampe lyste da...

Når glødelampa lyser på en T5 indikerer det som regel at sikring til bremselys, bremselysbryter eller clutchbryter er defekt.

<blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">Kopi av melding:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote">Hvis abs lys/ eller varsellys i dasjen lyser så er ikke abs og esp i drift . Dette er for at det ikke skal skje noe galt ved ned brems eller ved skrens.
¨Det er jo derfor det er varsel på at noe er galt.
Det er kun vanlige bremser uten ABS OG ESP.

Mvh Frank
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">

På nyere biler med Bosch ABS-bremser (dvs iallefall det meste av tysk)
så blir det 50/50 bremsefordeling dersom ABS er utkoblet. Derfor er det blant annet slutt på å koble ut ABS på skole-vogner.


-90 Jeep XJ 4.0
8" heving, 36" Irok

Frode, the member formerly known as FR..

www.terrengbil.com
Svar
#4
Kvar gong eg har vore på verksted med mine biler, så har det aldri vore problem med å få ut en leigebil/prøvekjøringsbil gratis! Til og med, når eg leverte Opel'n på service, fekk eg låne en bili 2 dager pga delemangel! og dette gratis.

Så denne oppførselen her hadde eg ikkje akseptert!!!!! Kjøper en seg ny bil, så skal den fungere 100%,og som du skriver, så er dette en GARANTISAK, så en skulle tru at dei skulle kunne utlevere en bil 1 dag til deg! Når det gjelder bremselyset, så hadde eg kjørt bilen tilbake, og latt dei få fikse feilen umiddelbart! Kven skal evt betale kostnadene ved evt påkjøring bakfra, pga du manglet bremselys?



Er lykkelig eigar av en bensinslukande Tahoe! På grønne skilt [Bilde: biggrin.gif]:D

Faen og, her e det noke gale som ikkje e heilt rett [Bilde: biggrin.gif]:D:D
Svar
#5
prøv å kontakt forbrukerrådet, de er svært så kloke hoder på slike saker, og er sikkert svært hjelpsom om du spør fin [Bilde: biggrin.gif]

hvorfor ha stor bil, når dekkene ser større ut på en liten??
Svar
#6
Dem har desverre aldri vært kjent for spesielt god service og kundebehandling hverken hos VAG på Lillehammer eller Gjøvik... Synd, men sant.
Uansett; jeg hadde ikke godtatt noe sånt, bilen er jo enda "fersk" fra fabrikken! Høres helt latterlig ut at du må leie bil...




---------------------
<i>Ford F150 XLT 4x4
-mallcrawler-</i>
Svar
#7
Ta deg en prat med kundemotaker her, vær seriøs.. De har bilen inne for en reklamasjonsfeil, ergo stiller de med leiebil.. Er personen ufin og kommer med masse påståeligheter om hvorfor du ikke skal få leiebil, be om å få det skriftlig, og gjør han oppmersom på at du vil ta dette opp med Møller sentralt... Har hatt passaten min fra 99 inne endel på vw verksted her opp, bla på rustgaranti, feil som det verkstedet har gjor, og fått en grei sevice, og erstatningsbil/leiebil hver gang..

-Terje-

If it ain`t broke, break it!!
Svar
#8
Mobilitets garantien dems sier vel noe sånnt som at dem er ansvarlig for at du ikke blir uten bil, spes i næring.
Og da er d jo bare å skremme han med et søksmål, så kommer d noe leiebil gratis tenker jeg.




www.verdal4x4.no

Vidar, kun Vidar !
Svar
#9
Hmmm.. Dette høres unektelig noe dårlig ut..
Stemmer at det som oftest er sikring på bremselys eller bremselysbryter når den lampa lyser/blinker. Det jeg synes er merkelig er at de ikke skiftet bryteren da de konstaterte det. Jobben tar ca 5 min, og bryter burde de ha på lager, er stortsett samme bryteren på alle. Du kan jo sjekke at sikringen er hel, så får du muligens tilbake lysa?
Ellers er det rimelig klart at mobilitetsgaranti gjelder når du ikke har bremselys.. Da har du tre dager leiebil... Uansett vil det være mer bry og kostnader for dem å låne ut bil enn å spandere 5 min på denne jobben.

Ta kontakt med service/markedssjef på Lillehammer og forklar han saken, tipper dette ordner seg.
Dersom ikke får du ta deg en tur opp til Otta, det er jo trivelige folkSmile
Evt kan du komme opp til oss, men det er 5 timer å kjøre en vei...



ps.. Prøvde å ringe deg, men det var dårlig med svar..

-90 Jeep XJ 4.0
8" heving, 36" Irok

Frode, the member formerly known as FR..

www.terrengbil.com
Svar
#10
Godt å få bekreftet at det ikke er hodet mitt som spiller meg et puss og at det er jeg som er verdens vanskeligste forbruker....

Takk for forsøket på kontakt, Frode, jeg er midt i en periode med mye nattejobbing, spørs om det er derfor du ikke traff meg.

Nå går det døgnet rundt i helgen, så jeg får bare krysse fingrene og håpe at jeg ferdes foran trafikanter som holder god avstand frem til mandag Undecided

Det med sikringen er jo verdt et forsøk, men jeg mistenker at det er selve bryteren på pedalen som ikke fungerer i og med at den konstant gir feilmelding???

www.partyfabrikken.no
KristianW. Johnsen

Mecedes 290 motor, anyone??
Svar
#11
Hvis du har ABS, og ESP på bilen er nok disse ute av drift også så kjør pent!


<center><font size="5"><font color="red"><font face="Book Antiqua"><font color="red">www.hn-racing.net</font id="red"></font id="Book Antiqua"></font id="red"></font id="size5">
<font face="Century Gothic"><font size="4">B)Henrik NygaardB)</font id="size4"></font id="Century Gothic">
<font color="blue"><font size="3">Tlf:400 45 255</font id="size3"></font id="blue">
<font color="limegreen"><font size="5">Profileringspartnere søkes</font id="size5"></font id="limegreen"></center>
Svar
#12
<blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">Kopi av melding:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote">Hvis du har ABS, og ESP på bilen er nok disse ute av drift også så kjør pent!



<i><div align="right">Opprinnelig postet av Henrik</div id="right"></i>
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">

Nei...

Du bør være svært sikker i din sak før du uttaler deg om slikt...

-90 Jeep XJ 4.0
8" heving, 36" Irok

Frode, the member formerly known as FR..

www.terrengbil.com
Svar
#13
hos VW i lyngdal hadde du ikke møtt slike klyser vertfall, kjenner flere som har handlet der og det er alltid gratis leiebil der i gården.....

Likeverd

http://www.sos-rasisme.no/ http://www.llh.no/
Svar
#14
sviger hadde netopp hatt inne a6`n til garanti rep! hadde låne bil den dagen! så gikk det en mnd så lyste gult motorlys, då kom de på døren med leiebil, og byttet igjen når bil var ferdig..

S

har alltid lyst på ny bil!
Svar
#15
Partypatrol: Historien din miner meg vel egentlig bare på hvorfor jeg ikke lenger kjører Volkswagen.
Har desverre mange historier på dårlig kundebehandlig fra forhandlere i Oslo omeråde.
Har i min tid hatt 5 forkjelige biler fra VW, men er i tvil om jeg kjøper fler, de leverer flotte biler, men det hjelper ikke når verkstedene dems ikke er gode nok......

Eneste verkstede som jeg har funnet, som holdt mål var hos Hyundai, men der holdt desverre ikke bilen:mellow:
Svar
#16
har nå hatt hyundai selv,lite problemer,men det var jo en blikk boks!

S

har alltid lyst på ny bil!
Svar
#17
du har jo valgt deg en bil fra det dyreste dritforhandleren i byen da kristian, så jeg er iallefall ikke overrasket.
de har jo havnet i bunnsjiktet på alle tester som er gjort av verksteder i lilehammer

men håper det ordner seg. skulle ikke solgt patrolen vet du [Bilde: smile.gif]

84/91 pajero 2,5 tdi 33.12,5.15 [Bilde: 27461.jpg]85 pajero 2,6 b cab 32.11,5.15

Christian Halsa
480 22161

Har hus [Bilde: smile.gif]
Har garasje [Bilde: smile.gif]
Har litt verktøy
Har 2 biler
LIVET ER DEILIG
Svar
#18
Ingen ytterligere komentarer ut over hva som allerede finnes i min signatur. Verksteder osv....... [Bilde: sad.gif]

<font color="red"><b>Aktuelt!</b> </font id="red"><font color="blue"><b>"Verksteder er ikke hva de en gang var. Det har de aldri vært!"
Se PRODUKSJONSFEIL / PRODUKSJONS-SVAKHET!</b>
</font id="blue">

<font color="red"><b> Siste nytt!</b> </font id="red"><font color="blue"><b>"FSD’en er nå flyttet og byttet. Megaresultat!"</b></font id="blue">

Mvh Kenneth Skailand
Ringveien 31
4400 Flekkefjord
Mobil: 917 93211
post@mobilcrane.com
www.mobilcrane.com
<center>Download: <font color="blue">El-skjema 6,5TD 1997/Engine
</font id="blue">
</center>
Svar
#19
<blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">Kopi av melding:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote">har nå hatt hyundai selv,lite problemer,men det var jo en blikk boks!

S

har alltid lyst på ny bil!

<i><div align="right">Opprinnelig postet av svk</div id="right"></i>
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">

Jeg hadde en Terracan og den var grei nok, men det var jo bare problemer, alltid MAKS service fra verkstede, lånebil alldri diskusjon om garanti saker, men det er jo grenser for ofte det er gøy og flytte verktøy fra bil til bil da.......[Bilde: sleep.gif]
Svar
#20
<blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">Kopi av melding:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote"><blockquote id="quote"><font size="1" id="quote"><b id="quote">Kopi av melding:</b id="quote"></font id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote"><font size="1" id="quote">Hvis du har ABS, og ESP på bilen er nok disse ute av drift også så kjør pent!



<i><div align="right">Opprinnelig postet av Henrik</div id="right"></i>
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">

Nei...

Du bør være svært sikker i din sak før du uttaler deg om slikt...

-90 Jeep XJ 4.0
8" heving, 36" Irok

Frode, the member formerly known as FR..

www.terrengbil.com



<i><div align="right">Opprinnelig postet av Frode</div id="right"></i>
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote"></blockquote id="quote"><font size="2" id="quote"></font id="quote">
Har akkurat hatt vito'n min på verksted for å bytte bremsebryteren, det er en 05 mod, og der datt både abs og esp ut pga bryteren.!!

<center><font size="5"><font color="red"><font face="Book Antiqua"><font color="red">www.hn-racing.net</font id="red"></font id="Book Antiqua"></font id="red"></font id="size5">
<font face="Century Gothic"><font size="4">B)Henrik NygaardB)</font id="size4"></font id="Century Gothic">
<font color="blue"><font size="3">Tlf:400 45 255</font id="size3"></font id="blue">
<font color="limegreen"><font size="5">Profileringspartnere søkes</font id="size5"></font id="limegreen"></center>
Svar


Gå til forum:


Bruker(e) som leser denne tråden: 1 Gjest(er)